Politica de confidențialitate

În vigoare de la 27.10.2026

1. Operatorul de date

Operatorul de date cu caracter personal este Dušan Šroba – DATACLICK, Andreja Bažíka 31/102, 027 32 Zuberec, Republica Slovacă, cod de identificare (IČO): 44281820 („Operatorul”). Contact: pagina Contact.

2. Ce date prelucrăm

• Datele de înregistrare ale gazdelor și oaspeților: nume, e-mail, telefon, parolă (sub formă de hash).
• Când vă autentificați cu Google, primim de la Google doar numele, adresa de e-mail și identificatorul contului Google – le folosim exclusiv pentru crearea contului și autentificarea în acesta. Parola dumneavoastră Google nu o vedem niciodată.
• Datele anunțurilor: titlu, descriere, fotografii, locație, prețuri.
• Cererile și mesajele trimise prin formularele Portalului.
• Date tehnice: adresa IP, tipul browserului, cookie-urile necesare funcționării site-ului.
• Când trimiteți o solicitare sau un mesaj, stocăm adresa IP și tipul browserului pentru a preveni utilizarea abuzivă a formularelor (solicitări false și în masă). Temeiul juridic este interesul legitim; adresa IP o anonimizăm după 90 de zile.

3. Scopul și temeiul juridic al prelucrării

Prelucrăm datele pentru a furniza serviciile Portalului (facilitarea contactului dintre gazdă și oaspete, administrarea contului de utilizator, comunicare), în temeiul executării unui contract (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) și al interesului legitim al Operatorului de a opera și securiza Portalul (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR).

4. Cookie-uri

Portalul folosește cookie-uri tehnice necesare pentru autentificare și funcționarea sesiunii, iar, cu acordul dumneavoastră, și cookie-uri analitice/de marketing ale terților. Lista completă se află pe pagina Cookie-uri.

5. Perioada de stocare

Păstrăm datele cu caracter personal pe durata existenței contului de utilizator, iar ulterior atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor legale (de exemplu, a reglementărilor contabile și fiscale).

6. Drepturile persoanelor vizate

Aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, dreptul la rectificarea sau ștergerea acestora, la restricționarea prelucrării, la portabilitatea datelor și dreptul de a vă opune prelucrării. Cererile le puteți trimite prin pagina Contact.

7. Transmiterea datelor

Nu transmitem datele cu caracter personal către terți, cu excepția măsurii necesare pentru funcționarea Portalului (de exemplu, furnizorului de găzduire web) sau atunci când legea ne obligă.

8. Date obținute din surse disponibile public

Pentru anunțurile compilate de Operator (anunțuri nepreluate), prelucrăm date despre unitatea de cazare și, în măsura necesară, datele de contact ale proprietarului sau operatorului acesteia (nume, e-mail, telefon), atunci când este vorba de o persoană fizică. Sursa o reprezintă informațiile disponibile public, în special site-ul propriu al cazării, cataloagele și registrele publice și portalurile online de cazare.

Scopul este de a informa vizitatorii despre oferta de cazare, de a transmite proprietarului solicitările oaspeților și de a-i oferi preluarea anunțului. Temeiul juridic este interesul legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR). Datele de contact ale proprietarului nu sunt afișate public. Le păstrăm cât timp anunțul este publicat sau până la formularea unei opoziții.

Îl informăm pe proprietar despre prelucrare cel târziu la primul contact. Acesta se poate opune prelucrării în orice moment (art. 21 GDPR) prin formularul de raportare a conținutului; apoi încetăm prelucrarea datelor sale și modificăm sau eliminăm anunțul conform dorinței sale.

9. Destinatari și persoane împuternicite

Datele cu caracter personal pot fi prelucrate în numele nostru de următoarele categorii de persoane împuternicite, doar în măsura necesară funcționării Portalului:

- furnizorul de găzduire și de servicii de e-mail,
- furnizorul gateway-ului SMS (notificări SMS către proprietari),
- Cloudflare (protejarea formularelor împotriva roboților),
- OpenAI (traducerea textelor și chatul AI; datele nu sunt folosite pentru antrenarea modelelor),
- Google (analiză doar cu acord, autentificare cu Google),
- PayPal și Stripe (plățile gazdelor),
- software de contabilitate (emiterea facturilor).

Detaliile unei solicitări le transmitem gazdei căreia oaspetele i-a trimis-o.

10. Transferuri către țări terțe

Unele persoane împuternicite (de ex. OpenAI, Google, Cloudflare, Stripe, PayPal) pot prelucra date și în afara Spațiului Economic European, în special în SUA. Transferurile se bazează pe o decizie privind caracterul adecvat a Comisiei Europene (Cadrul UE–SUA privind protecția datelor) sau pe clauze contractuale standard.

11. Procesul decizional automatizat

Nu desfășurăm procese decizionale automatizate cu efecte juridice și nici creare de profiluri. Măsurile automate de protecție (de ex. limitele privind numărul de solicitări) pot reține o solicitare pentru verificare; ce se întâmplă mai departe decide o persoană.

12. Perioade de stocare

• adresele IP la trimiterea formularelor: 90 de zile, apoi anonimizate,
• înregistrările conversațiilor din chatul AI: 180 de zile,
• documentele contabile: 10 ani, conform legislației contabile,
• acordurile (de ex. pentru publicarea fotografiilor): cât timp anunțul este publicat și apoi pe durata în care se pot formula pretenții,
• alte date: atât timp cât este necesar pentru scopul prelucrării.

13. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă legea, aveți dreptul să depuneți o plângere la o autoritate de supraveghere: în Slovacia, Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (dataprotection.gov.sk), în Cehia, Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (uoou.gov.cz), sau la autoritatea de supraveghere din țara dumneavoastră de reședință.

14. Statistici anonime privind vizitatorii

Pentru a ști câți oameni folosesc Portalul și ce pagini sunt utile, numărăm afișările paginilor cu o măsurare proprie, fără cookie-uri. Nu stocăm nimic pe dispozitivul dumneavoastră și nu păstrăm adresa IP: adresa IP și identificatorul browserului sunt transformate într-o amprentă anonimă unidirecțională, care se schimbă în fiecare zi și nu poate fi asociată unei persoane. Stocăm doar pagina de pe care ați venit (de ex. un motor de căutare), tipul dispozitivului și al browserului și țara dedusă din fusul orar.

Temeiul juridic este interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) GDPR) de a opera și îmbunătăți Portalul. Datele nu sunt transmise terților și sunt șterse după 400 de zile. Google Analytics este folosit în continuare doar cu acordul dumneavoastră.

Aceeași măsurare fără cookie-uri (cu o amprentă anonimă care se schimbă zilnic și fără stocarea adreselor IP) este furnizată și de furnizorul nostru tehnic DSDATA.sk, care dezvoltă și întreține Portalul. Acesta prelucrează datele exclusiv în numele nostru, în calitate de persoană împuternicită (art. 28 GDPR), și nu le folosește în niciun alt scop.